一位技术尖兵的“云上拓荒路”

当数字化(shùzìhuà)大潮席卷而来，北京电信作为行业(hángyè)先锋，在首都数字化发展的版图上刻下一个又一个创新坐标。数字化浪潮翻滚的十年(shínián)，也是一位(yīwèi)“毛头小子”不断突破核心技术，将“上云用数赋智”的蓝图转化为行业标杆的十年，他就是北京电信云中台部售前支撑(zhīchēng)部总监李宇赫。 云上之路：从技术尖兵到数字化转型业务开拓者(kāituòzhě) 虽然已经工作11年，但李宇赫(lǐyǔhè)仍清楚记得毕业与导师告别时说的(de)一番话：“我的志向(zhìxiàng)就是成为一名系统(xìtǒng)架构设计师，既要(yào)明白硬件设备，又要清楚程序代码，做IT系统顶层设计方面的相关工作。”毕业后，他来到(dào)了北京(běijīng)电信公司企信部，从事基础设施运维的工作，每天面对的是大大小小的系统和(hé)承载他们的云环境。在运维岗位上的点滴积累，让他的技术逐渐扎实全面，也让他离志向的距离越来越(yuèláiyuè)近。IT“上云”、客户“上云”、自主研发、科技创新，随着工作的积累，李宇赫越来越能感受到个人工作对于部门、对于公司的意义。当年的“毛头小子”，逐渐在工作中发挥更多光和热。 随着“上云(yún)”的深入，设备成本高昂成为难题。为此，中国电信集团提出降本增效(jiàngběnzēngxiào)的号召，并征集优秀技术方案。李宇赫积极探索资源(zīyuán)高效利用的中小系统“上云”技术方案，创新提出两种电信自研数据库的复用建设方案，在全年未(wèi)新增服务器情况下支撑(zhīchēng)20个系统“上云”。该方案作为中国电信集团标准向全国复制，由李宇赫主讲的“上云”相关技术课程，累计培养超(chāo)千名云技术骨干。 在各地纷纷“上云”之后，因(yīn)数据库误操作导致业务数据污染的现象时有发生，数据恢复过程极为繁琐。站在技术(jìshù)浪头，李宇赫不断思考开源技术维护痛点的破局之道，他第一时间着手探索数据库的容灾方案，带领北京团队(tuánduì)率先在全集团实现核心系统自研(zìyán)数据库的异地实时数据容灾能力，其技术模式与能力稳稳处于(chǔyú)集团顶尖水平。 智能引擎：解码云时代(shídài)的“运维方程式” 随后，李宇赫团队开启了数字化转型(zhuǎnxíng)的(de)“快进模式”，采用DevOps（开发运营一体化）模式，仅用160天便自主研发出一款智能运维工具，其核心代码量突破2万行。凭借这一独创技术，即便在维护的设备数量和技术种类增加十倍的情况(qíngkuàng)下，团队依然实现了维护团队人员不翻番，故障数量与(yǔ)恢复时间降低三成，团队也因此获得了多项(duōxiàng)专利(zhuānlì)。 “与其被技术浪潮推着走，不如成为(chéngwéi)造浪者。”IT“上云(yún)”后，面临设备多、人员少、技术难的(de)困境，智能运维工具的开发一举打破了研发靠厂商的痼疾，培养出一批研发能力素质过硬的“上云”团队。凭借迁移、上线、交维全能云服务能力，李宇赫带领的这支(zhèzhī)“技术特战队”成为北京电信全面“上云”及服务客户“上云”工作的核心支撑力量之一。2021年，他(tā)参与(cānyù)编写的《IT上云白皮书》等顶层设计文件，成为推动(tuīdòng)中国电信集团“云改数转”战略向纵深发展的重要参考。2022年，他化身服务客户数智化转型的“开拓者(kāituòzhě)”，在两年内推动并落地多个(duōgè)央企的行业(hángyè)云标杆项目案例，赋能行业客户数智化转型…… 李宇赫始终坚信：“技术迭代的速度远超想象，但工匠(gōngjiàng)精神的传承(chuánchéng)永不过时。”在繁忙的本职工作之外，他(tā)还(hái)肩负起集团内训师的重任。他精心开发的《自研跨IDC数据同步方案》等(děng)8门课程，累计培训超2000人次，培养出12名核心技术骨干。他主导(zhǔdǎo)的“智能运维”创新工作室，孵化出“智能运维工作流调度系统”等2项专利成果及多项软著，使运维效率提升300%。 政企改革：在变化中(zhōng)锤炼，在转型中成长 2021年底，李宇赫参加了政企改革业务拓展（BD）竞聘，并成功脱颖而出(tuōyǐngérchū)。在接手BD团队后，他迅速带领团队开展市场洞察和布局能力建设。然而(ránér)，在深入探索的过程中，他逐渐(zhújiàn)意识到，这是一场极具挑战的征程。接手BD的第一个月，李宇赫每(měi)天都在和海量的新词汇和新知识“打交道”：清单客户(kèhù)收入、行业客户收入、时序进度、数字平台……每一个概念都如同一座需要跨越的山峰。更棘手的是，当时，北京电信在工业和交通(jiāotōng)两个行业几乎是零基础，团队刚刚组建，成员们不(bù)知从何入手，也不清楚目标(mùbiāo)在哪里。作为政企改革的先锋组织，尽管(jǐnguǎn)团队成员都怀揣着满腔热情，但努力却如同拳头打在棉花上，难以找到着力点，成效并不明显。 那段时间，迷茫、焦虑、急迫的情绪如同潮水般在(zài)李宇赫(lǐyǔhè)的脑海中不断翻涌。不过(bùguò)，有压力就有动力。在经历了短暂的慌张之后，他立刻坚定了“就是要(yào)做成这件事”的信念，“既然从零开始，那就轻装上阵，多拜师傅，多跑一线！” 就这样，锚定目标的(de)(de)李宇赫和一线人员一起跑客户、走园区、访企业。他们谈云(yún)服务(fúwù)、谈5G技术、谈人工智能，深入挖掘客户需求。在此过程中，他们逐步摸清了电信行业客群的真正需求：需要(xūyào)轻量敏捷的云，需要技术可靠、性能卓越的5G定制网，需要能提高生产力、降本增效的AI。 在一次次的(de)实践中，市场洞察、能力建设、营销(yíngxiāo)组织，这三个铭刻在心的任务愈发清晰。李宇赫凭借坚韧的毅力和创新的思维，打造了(le)中国电信集团第一个制药行业产线AI应用的案例，从无到有，成功将孕育中的行业云(yún)落地，为后续的业务拓展奠定了坚实基础。 当人工智能掀起新一轮智变浪潮，李宇赫(lǐyǔhè)已再度(zàidù)踏上征程。去年8月，他转战云中台售前支撑部，肩负起客户交流、项目打单的重任，同时致力于沉淀能力素材、搭建(dājiàn)招投标能力等关键工作。他始终坚信，技术创新的前沿是奋斗者的舞台。他希望更多人勇敢地(dì)走向前端(qiánduān)，深入一线，用智慧和汗水在技术“无人区”继续开拓电信方案，在云端书写创新者的诗篇(shīpiān)。 （劳动午报记者 孙艳(sūnyàn)）