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记者从杭州市城管局获悉，6月(yuè)6日-6月13日，2025年下半年杭州市区道路泊位居民停车包月将集中(jízhōng)受理，此次包月业务将支持线上、线下同时(tóngshí)办理。

此次包月范围为上城区、拱墅区(gǒngshùqū)、西湖区、西湖风景名胜区、滨江区(bīnjiāngqū)、钱塘区，共2.3万余个道路停车收费泊位。

主要为道路(dàolù)泊位周边存在停车困难的住宅小区业主（使用人）。

有道路停车包月(bāoyuè)需求(xūqiú)的市民，请准备好车辆行驶证、户口本、房产证或租房合同等相关(xiāngguān)证明材料（“三证”统一优先），前往线下办理点或通过线上途径进行办理。

包月线下办理时间及(jí)地点

（注：有包月需求的车主请在(zài)规定时间内申请，逾期不予办理）

包月线上办理(bànlǐ)操作流程

1.登录。登录“浙里办”，搜索(sōusuǒ)“杭州停车(tíngchē)”，进入“道路停车缴费——道路停车包月”，输入车牌号进行申请。

2.填报。根据界面提示填报信息(xìnxī)，并上传房产证、户口本、车辆行驶证等证明，上传信息确认无误后点击(diǎnjī)提交。

3.签约。查看申请进度，显示状态为(wèi)“待缴费”，则表明已获得包月名额，请在规定(guīdìng)时间内完成协议书签订。

4.缴费。完成(wánchéng)签约并确认提交后，进入缴费，完成缴费后包月成功(chénggōng)。

5.下载。包月成功后，车主(chēzhǔ)可根据自身需求，选择开发票、下载包月证书(zhèngshū)（非必须环节）。

各位车主在(zài)申请包月时，请确保您的车辆没有欠缴停车费。有欠费的车辆，请在“浙里(zhèlǐ)办(bàn)”APP-“杭州停车”-“道路停车补缴”中进行查询并补缴，或在“市民卡”APP-“停车补缴”中查询缴费(jiǎofèi)。

建议各位车主开通“先离场后付费”功能，即可享受(xiǎngshòu) “一次绑定，全城通停”的便捷(biànjié)服务。

针对各位车主朋友日常高频提问，杭州市城管局也做出(zuòchū)了相应解答：

1.居民道路停车(tíngchē)包月费用是多少？

居民道路停车包月每月120元，包月起止时间采用自然(zìrán)月起止日，包月时间不足一个月的(de)，按一个月计算。

2.包月停车是否有固定车位(chēwèi)？

道路停车包月不提供固定车位，先到(xiāndào)先停(xiāntíng)。您可以在包月路段内的任何空位停车。

3.如何线上申请(shēnqǐng)道路停车包月？

您可在“浙里办”APP首页搜索“杭州停车(tíngchē)(tíngchē)”服务，进入“道路停车缴费”-“道路停车包月”，根据提示，在线(zàixiàn)填写，并上传车辆行驶证、户口本、房产证等资料。

4.线上线下申请有什么(shénme)区别吗？

此次道路停车包月办理线上、线下通道均在6月6日至6月13日开放，所需材料、审核规则(guīzé)等都(dōu)是一样的，车主朋友可自行选择。

5.线上申请提交后还能修改信息(xìnxī)吗？

在确认提交(tíjiāo)之前，都可以修改；确认提交后，若(ruò)资料不符合要求，审核人员会退回，可重新提交。

6.线上包月需(xū)多久才能得知结果？

资料审核通过后，一般7个工作日可查看(chákàn)包月结果。

7.线上包月怎么才算(suàn)成功了？

若“包月(bāoyuè)申请”中，状态显示“待缴费”，则表示已获得(huòdé)包月名额；完成缴费后，则包月成功。

8.线上包月出现卡顿该如何(rúhé)解决？

由于此次(cǐcì)线上包月功能处于试运行阶段，若遇到卡顿等请(qǐng)稍后再试(zàishì)，也可(kě)进行线下办理，具体可拨打咨询电话。下一步，我们将根据此次试运行情况和市民反映的具体意见建议，不断完善线上包月服务功能。

9.线上支付(zhīfù)之后可以开电子发票吗？

可以。可在线上包月订单显示页面选择(xuǎnzé)“开发票”，也可在支付完成后，通过浙里办APP“杭州停车”小程序里“电子(diànzi)发票”中查询缴费(jiǎofèi)记录并开具电子发票。

10.如果包月期间(qījiān)车辆更换了怎么办？

您可以向属地受理点申请更换车辆(chēliàng)，需要提供新车行驶证等资料，经审核通过后(hòu)即可变更。

11.道路停车包月(bāoyuè)是否可以中途取消？

可(kě)以。如需终止包月，可到属地(shǔdì)受理服务点办理退费手续，退还次月至包月期满止的停车费。

12.我是“三证”用户(yònghù)为什么没有获得包月名额？

因道路泊位资源有限，当部分路段申请人数(rénshù)大于包月泊位数时，或进行摇号或按批次轮流(lúnliú)等方式确定名额，具体可电话咨询辖区受理点。

13.我是租户可以申请道路泊位停车(tíngchē)包月吗？

可以。但每个停车点的(de)包月(bāoyuè)泊位供需情况不一样，优先满足“三证”统一的申请车主的包月需求，具体可电话咨询辖区受理点。

14.我家里有两辆车，都可以(kěyǐ)申请包月吗？

鉴于道路公共泊位(bówèi)资源的(de)稀缺性以及其供临时停车的特性，一户人家只能办理一辆(yīliàng)汽车的道路公共泊位停车包月，且一辆车辆只能办理一处区域的包月停车。

15.包月证书是否一定需要放置(fàngzhì)在车辆前挡风玻璃处？

不需要，包月成功后(hòu)，车辆(chēliàng)信息会上传到停车收费管理系统，车主停车时系统会自动识别。

16.泊位都用来包月了，临时(línshí)停车会不会没地方停了？

属地停车管理部门会根据流动性车辆(chēliàng)停放情况，兼顾(jiāngù)小区住户停车需求，合理确定包月泊位数量。

17.包月(bāoyuè)服务咨询电话？

包月过程中遇到问题，可拨打(kěbōdǎ)各区咨询电话——上城区：87020903，拱墅区(gǒngshùqū)：85154378，西湖区：87249592，西湖风景(fēngjǐng)名胜区：87227710，滨江区:86610118，钱塘(qiántáng)区：87912206。