中免海南多元化消费场景不断“上新”，点燃夏季海南免税旅游市场

作为(zuòwéi)海南(hǎinán)的“金字招牌”之一，免税购物已成为(chéngwéi)很多来海南旅游的游客返程时的“必打卡(dǎkǎ)”项目。在端午节、六一儿童节来临之际，中免海南区域各门店，包括cdf海口(hǎikǒu)国际免税城、cdf三亚国际免税城、cdf海口美兰机场免税店、cdf三亚凤凰机场免税店、cdf海口日月广场免税店、cdf琼海博鳌免税店，通过以全品类(pǐnlèi)限时折扣、沉浸式文化体验(tǐyàn)、政企协同消费券发放等优惠策略(cèlüè)，打造"旅游消费+免税购物"深度融合新范式，进一步引流带动消费增长，激活离岛免税购物市场潜力。 消费(xiāofèi)场景多元化，激活消费新增长点 围绕节日主题，中免海南六店创新打造的“旅游+免税(miǎnshuì)”消费模式，深度融合传统文化与亲子元素(yuánsù)，策划了“粽夏童趣欢乐会”主题活动，将(jiāng)购物体验提升为品质与便捷兼具的潮流时尚之旅。 让购物不再仅限于买买买，主打“免税(miǎnshuì)+文化”体验成为风尚。cdf海口国际免税城首次推出“人宠社交空间”，5月31日至6月2日现场打造了(le)“cdf萌物市集”，线下参与端午萌宠龙舟亮相活动，萌宠与主人(zhǔrén)共同体验传统节俗，打卡有(yǒu)神秘(shénmì)惊喜好礼，能领取萌宠特供肉(ròu)粽与cdf限定五彩绳等创意周边。同时，推出了萌宠义诊服务，还有“流浪猫狗救助计划”，通过(tōngguò)发放投喂包的形式，让公益行动融入消费场景。 值得一提的是，cdf海口国际免税城倾力打造亲子欢乐(huānlè)场，活动期间(qījiān)，每天四场"魔法气球秀"准时上演，在(zài)天际秘林中庭27米巨幕将放映精选亲子电影，营造惬意的亲子共处时光。 作为(wèi)全球首个以(yǐ)“免税购物”为主题打造的AAAA级旅游景区，cdf三亚国际免税城持续策划沉浸(chénjìn)式体验(tǐyàn)活动，致力于为游客提供超越购物的多元化体验。这个假期，cdf“一拍集合”户外运动(hùwàiyùndòng)街区推出了以海岛为元素的网球场，并集结众多优质运动品牌，打造一站式潮流运动新地标。 同时，还打造了“趣赶集毛绒(máoróng)菜市场”主题活动，颠覆传统市集，以萌趣十足的IP专属周边、可互动体验的海南特产毛绒玩偶，以及沉浸感十足的“赶海寻宝”游戏等(děng)丰富内容，让(ràng)游客在欢乐互动中畅享“玩购一体”的免税新体验(xīntǐyàn)。 多重折扣+多样活动，打造沉浸(chénjìn)式消费体验 作为促消费、稳增长的重要(zhòngyào)实践，中免海南六店以端午六一消费节点为契机，围绕消费者核心需求，推出覆盖(fùgài)全品类的“阶梯式”促销组合拳。活动期间，时尚品和腕表品类享(xiǎng)5倍积分、美妆精选品牌享多件多折、周末购1—3折，更有满额(mǎné)赠积分、满额立减、满额礼赠等超值礼遇，还可享包含酒店、景区、出行等中免会员专属增值(zēngzhí)服务。 并联合海南省商务厅、海口市秀英区等(děng)部门，通过“cdf中免海南”小程序定向发放免税消费券，最高可实现购物(gòuwù)折上折，大幅提升消费吸引力，切实(qièshí)将政策(zhèngcè)红利转化为消费者可触达的购物实惠，有效提振市场消费活力。 线下活动(huódòng)同步发力，中免海南六店打造差异化(chāyìhuà)体验。cdf海口日月广场免税店首次与海南省(hǎinánshěng)中医院达成长效合作机制，端午期间将围绕“脆皮青年养生局”主题，推出专家团队驻场开展大型义诊活动，消费(xiāofèi)者现场打卡互动即可获取(huòqǔ)义诊及免费健康咨询服务，消费互动可领取中医药香囊DIY手作，满额消费可获赠国家图书馆「高粽五彩手绳(shǒushéng)」、「逢考必过」等精美文创。 cdf三亚凤凰(fènghuáng)机场免税店推出6月全场2折起，联合品牌快闪活动(huódòng)焕新(huànxīn)升级，到店参与可享打卡、买赠活动；cdf海口美兰机场免税店推出端午(duānwǔ)限定免费酒水(jiǔshuǐ)试饮活动，精选多款国际(guójì)名酒供将海南新鲜火山荔枝相结合，为旅客带来独特的出行体验。同时，面向早晚班机旅客开展早晚优惠多促销活动，早鸟购焕新权益也将延续，覆盖更多旅客需求。 从惠民让利到模式创新，从消费(xiāofèi)提振到产业升级。中免海南六店通过“节庆营销(yíngxiāo)+政策协同+服务创新”的模式，不断提高服务水平，创新服务理念，优化服务流程，配备专业导购(dǎogòu)和客服团队，推出 线上“专属购物(gòuwù)专家”“贵宾权益服务”，为消费者提供精准化、个性化(gèxìnghuà)购物指导。同时，增设母婴(mǔyīng)室、休憩区、宠物(chǒngwù)友好商场等设施，满足不同客群(kèqún)需求全力为消费者打造集购物、娱乐、文化于一体的极具吸引力的消费场景。此外，门店还定期开展服务技能培训与服务质量监督，确保消费者享受贴心、高效的购物体验，以优质服务赋能消费升级，推动海南离岛(lídǎo)免税市场高质量发展。 （中国日报社(rìbàoshè)海南记者站 陈博文）